
以前の部署では、「イメージ通りの照明になった」という声が原動力でした。現在は予算や納期など、販売面においてお客様の要望を最大限に叶えることが任務。予算というとシビアな印象ですが、必ずしも安売りすればお客様に喜んでいただけるわけではないです。遠藤照明が高い顧客満足度を維持している理由は、商品力や提案力、素早い対応など、他社にはない付加価値にあります。その最前線となるのが、私たち営業担当者の「いい営業、いい対応」。遠藤照明という会社の価値を左右する存在であると自負しています。
営業は当然ながら個人の力が試されるわけですが、決して孤軍奮闘ではありません。入社当時から「上司を使え」と教えられてきた通り、他部署の上司や先輩にも何でも相談できるムードは胸を張ることができますね。早くから大きな仕事を任せてくれる一方で、常に手を差し伸べてくれる安心感。若手社員にとってはとくに心強いです。
また、全国の支社を結ぶ週報システムなど、会社全体で最新情報を共有するシステムが整備されている点も自慢できますね。デザインなど優秀な事例を学んだり、また業務面で困った時、全国の社員からメールや電話でアドバイスを受けることができるんです。このように個人のやる気と組織力をうまく連動させている点が、遠藤照明の“勝てる営業”の要因。「会社の成長=自分の成長」と実感しながら、日々仕事に臨んでいます。