北九州の都心にあるJR小倉駅前に、新たなランドマークにふさわしい地上8階、地下1階となる「西日本FH北九州ビル」がオープン。
地区の戦略拠点として「創業応援サロン」を配置。営業機能の配備により、ワンストップでスピーディにお客さまの多様なニーズにお応えする 「まるごとサポート店舗」として展開している。

受付の間接照明は、お客さまをお迎えする場所として柔らかい印象を与えている。ロビーの天井には、 木目の間に長さ違いのリニアをランダムに配置。それにより、明るさを確保しながら、照明が天井のデザインとなっている。
また、駅前という立地を生かし、ガラス張りの外観から見える天井に反射した光は、新たなランドマークタワーとして存在感を演出している。